Tony Nicastro ile otellerde fitness ve wellness’ın bir sonraki evresine içeriden bakış
Soru-cevap: Marriott Properties’in Fitness ve Wellness Kıdemli Direktörü Tony Nicastro ile
Seyahat, artık fitness ve iyi yaşam rutinlerinizi bozmuyor. Konuklar, evde yaptıklarıyla şekillenen yerleşik alışkanlıklarla gelir. Yanlarında cihazlar getirir, uygulamaları kullanır ve otel konaklamalarının bu tempoyu desteklemesini beklerler. Fitness, temel bir olanak olmaktan çıktı; misafir deneyiminin ayrılmaz bir parçası haline geldi.
Tony Nicastro, Marriott otellerinin bu değişimlere nasıl yanıt verdiğini ve misafir beklentileri artmaya devam ederken otellerin nelere dikkat etmesi gerektiğini paylaşıyor.
Konuk beklentilerini değiştiren bir dönüşüm
Konuklar tutarlılık ister. Birçoğu, her gün uyguladıkları belirli antrenmanlara, rehberli rutinlere veya iyi yaşam uygulamalarına zaten bağlı kalarak gelir. Seyahat artık bir mola anlamına gelmiyor. Bu, uyuma işaret eder.
Bu durum, otelleri spor salonu tasarımını yeniden düşünmeye yöneltti. Artık alan, ekipman kadar önemli. Konukların hareket etmesi, esnemesi ve dijital antrenmanları kendilerini sıkışmış hissetmeden takip edebilmesi için yeterli alan sunmalıyız. Alan düzenlerini, kişisel cihazları, serbest hareketi ve esnek antrenman tarzlarını destekleyecek şekilde ayarlıyoruz. Odalarımızda bulunan direnç bantları, kettlebell'ler ve daha hafif ağırlıklar gibi aksesuarlar bu değişimi destekler ve misafirlerimizin rutinlerine bağlı kalmalarına olanak tanır.
Güncellemeler konuk etkileşimini artırıyor
Toparlanma, konaklama sektöründe giderek büyüyen bir odak haline geldi; özellikle de ek personel gerektirmeden çalışan çözümler. Birçok işletme personel yetersizliğiyle karşı karşıya; bu da otomatik kurtarma seçeneklerine olan ilgiyi artırdı.
Bazı lokasyonlarımız, kendi kendine yönlendirilen bir toparlanma çözümü olarak robotik masajı devreye aldı. Bu sistemler, konukların günün her saatinde erişmesine olanak tanır. Spa hizmeti bulunmayan mülkler için uygundur. Oteller bu araçları masaj tabancaları, esneme matları ve konukların kendi programlarına göre kullanabilecekleri diğer ödünç alınabilir ürünlerle bir araya getiriyor. Bu yaklaşımla, operasyonel yükü artırmadan iyileşme hizmetlerine erişimi genişletiyoruz.
Otellerin uyum sağlaması gereken alanlar
Kuvvet antrenmanı geçmişe kıyasla çok daha fazla önem kazandı. Kardiyo ekipmanları hâlâ düzenli olarak kullanılıyor; özellikle toplantılar arasında yapılan kısa antrenmanlar için. Aynı zamanda, misafirler nitelikli ağırlık ekipmanına ve fonksiyonel antrenman araçlarına erişim bekliyor; bu beklenti giderek artıyor.
Oteller bu talebi karşılamak için yerleşim planlarını yeniden düzenliyor. Ağırlık setlerini çoğaltmamız, serbest ağırlık alanlarını genişletmemiz ve sıkışıklığı azaltmamız, konukların antrenmanlarında verimli şekilde ilerlemesine yardımcı olur. Bu değişiklikler, seyahat edenlerin zamanları çok kısıtlıyken bile güvenle antrenman yapmasına olanak tanır.
Otel spor salonlarının bir sonraki neslini şekillendiren trendler
Misafir odası, iyi yaşam açısından her zamankinden daha büyük bir rol oynuyor. Fitness ve toparlanma artık yalnızca paylaşılan alanlarla sınırlı değil.
Uyku, konuklarımızın önceliklerinin merkezine yerleşti. Pek çok gezgin dinlenmeyi giyilebilir cihazlarla izler ve her gün nasıl hissettiklerine göre aktivitelerini ayarlar. Sessiz ortamlar, aydınlatma kontrolü ve wellness içerikleriyle uykuyu destekleyen oteller, misafirlerin seyahat halindeyken dengede kalmasına yardımcı olur. Yaptığımız bu değişim, konukların evde enerjiyi ve toparlanmayı zaten nasıl yönettikleriyle yakından örtüşüyor.
İleriye bakış
Otellerde fitness, süreklilik, esneklik ve toparlanma yönünde ilerlemeyi sürdürüyor. Konuklar, konaklamaları boyunca iyi hissetmek ister. Eve döndüklerinde başa dönmek istemez.
Fitness, wellness ve uyku rutinlerini destekleyen oteller, konukların uzatmak istediği deneyimler yaratır. Bu yaklaşım sadakati güçlendirir; otellerdeki fitnessın 2026 ve sonrasında nasıl evrilmeye devam edeceğine dair net bir yön çizer.
